MonteZinho · Benavila, Alentejo

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o MonteZinho recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita este site ou entra em contacto connosco, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:

MonteZinho — Alojamento Local
Benavila, Avis, Alentejo, Portugal
Registo AL: 144255/AL
Email: montezinho.al@gmail.com
Telefone: +351 914 432 980

2. Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece diretamente, ao preencher o formulário de contacto/reserva neste site:

Nome
Endereço de email
Datas de check-in e check-out pretendidas
Número de hóspedes
Informação sobre se pretende trazer animais de estimação
Qualquer informação adicional que decida incluir na mensagem

Importante sobre como este formulário funciona: este site não tem servidor próprio nem base de dados. Quando preenche o formulário e clica em "Enviar pedido", os dados não são enviados para nenhuma base de dados nossa — o seu próprio email é aberto, com uma mensagem já preenchida, e é a sua aplicação de email que efetivamente envia a mensagem para montezinho.al@gmail.com. Isto significa que os seus dados chegam até nós através do seu fornecedor de email, tal como qualquer email normal que nos enviasse diretamente.

3. Para que finalidades usamos os seus dados

Utilizamos os dados recolhidos exclusivamente para:

Responder ao seu pedido de informação ou de reserva;
Confirmar a disponibilidade e organizar a sua estadia;
Comunicar consigo antes, durante e depois da estadia, quando aplicável;
Cumprir obrigações legais associadas à atividade de Alojamento Local (nomeadamente, o registo de hóspedes junto do SEF/AIMA, quando exigido por lei).

Não utilizamos os seus dados para fins de marketing direto sem o seu consentimento explícito, nem os vendemos ou cedemos a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se na execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (resposta ao pedido de reserva) e, quando a reserva se concretiza, na execução do contrato de alojamento. Nos casos em que a lei o exige (como o registo de hóspedes), o tratamento baseia-se ainda no cumprimento de uma obrigação legal.

5. Com quem partilhamos os seus dados

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem, no entanto, ser processados pelos seguintes serviços, estritamente no âmbito do funcionamento do site e da gestão da reserva:

O seu próprio fornecedor de email (ex: Gmail, Outlook), ao enviar o formulário de contacto, como explicado no ponto 2;
Google Maps, para exibir a localização do alojamento nesta página — ao interagir com o mapa incorporado, podem ser criados cookies pela Google, nos termos da respetiva política de privacidade;
Autoridades públicas, quando exigido por lei (ex: SEF/AIMA, para o registo obrigatório de hóspedes de Alojamento Local).

6. Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Conservamos os dados de contacto e de reserva pelo tempo necessário para gerir a sua estadia e cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis à atividade de Alojamento Local (nomeadamente, prazos de conservação de registos exigidos pela legislação fiscal e de registo de hóspedes, que podem ir até 10 anos). Findo esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento:

Aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
Retificar dados incorretos ou incompletos;
Solicitar o apagamento dos seus dados, quando não exista outra base legal que justifique a sua conservação;
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;
Opor-se ao tratamento dos seus dados;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do site www.cnpd.pt, se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de montezinho.al@gmail.com.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados que nos são fornecidos contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. No entanto, uma vez que o envio do formulário ocorre através do seu próprio email, a segurança dessa transmissão depende também do fornecedor de email que utiliza.

9. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir alterações nas nossas práticas ou por exigência legal. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Contacto

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de montezinho.al@gmail.com.